Nejčastější otázky a odpovědi

OBJEDNÁVKY

Jak objednám střelecký kurz?

Kurz nejlépe objednejte přes náš rezervační formulář. Vyberte balíček a klikněte na OBJEDNAT. V rezervačním formuláři vyplňte vaše kontaktní informace a klikněte na tlačítko ODESLAT. Během 2-3 pracovních hodin potvrdíme vaší objednávku a termín. Můžete nás kontaktovat i přímo na telefonu +420 228 883 526 nebo emailem at info@pragueranger.cz.

Kdy potvrdíte mojí objednávku

Všechny objednávky potvrzujeme do 24 hodin, zpravidla ihned nebo do 2-3 hodin od objednání.

Co je 100% garance spokojenosti?

Rozhodli jsme se poskytovat jen 100% služby. Pokud jste nebyli s kurzem spokojení, hned na místě nám řekněte s čím jste nebyli spokojení a vrátíme vám peníze ihned.

Je doprava na střelnici v ceně?

Pro české zákazníky zpravidla dopravu na střelenici nezajišťujeme. Přesto pokud dopravu potřebuje, dejte nám vědět. Máme vlastní klimatizované minibusy. Služba je běžně zpoplatněna

Je možné se objednat ještě dnes?

Ano, objednat se můžete i na poslední chvíli, pokud máme místo, můžete hned dorazit. Každopádně doporučujeme objednat se alespoň 1-2 dny předem

Nedostal jsem potvrzení objednávky

Prosím podívejte se do vašeho emailového SPAM adresáře. Pokud jste potvrzení neobdrželi, prosím kontaktujte nás telefonicky

Můžu přijít jako jednotlivec nebo jen skupina?

Jistě, na kurzy akceptujeme jednotlivce i skupiny

Může mít každý člen skupiny jiný balíček

Ano, samozřejmě. Zároveň stále máte nárok na skupinovou slevu.

Nabízíte nějaké slevy?

Ano, nabízíme několik druhů slev pro skupiny, dále 10% slevu pro členy ozbrojených složek, účastníky našich kurzů a členy sdružení LEX.

Více Méně

PLATBA

Přijímáte platební karty?

Ano, předem online můžete platit platební kartou, přímo na střelnici přijímáme zatím pouze hotovost.

Je možné přikoupit více nábojů?

Ano, samozřejmě, přímo na střelnici můžete dokoupit další zbraně i náboje.

Vyžadujete nějakou zálohu předem?

Jak kdy:) Zpravidla zálohu předem nevyžadujeme, pouze pro víkendové nejvytíženější dny a dny kdy je nutné zajistit dostatečnou kapacitu kurzu, pak je záloha předem potřeba.

Kolik je záloha na kurz

Obecně je záloha 500Kč na osobu, Pokud jste skupina, zpravidla vyžadujeme jednotnou zálohu za všechny účastníky. Na vnitřní střelnici v Praze a pro objednávky na poslední chvíli zpravidla zálohu nevyžadujeme vůbec.

Kdy doplatím zbytek ceny?

Váš kurz doplatíte na místě přímo správci střelnice nebo naší recepční.

Mohu na kurz dostat fakturu na firmu?

Samozřejme, můžete kurz pořídit jako teambuilding nebo školení. Po akci vystavíme standardní fakturu s možností odpočtu DPH.

Do kdy mohu zrušit naší rezervaci

Vaší rezervaci můžete zrušit zdarma kdykoliv až do 24 hodin před akcí.

Jak dostanu zaplacenou zálohu zpět?

Pokud jste objednávku zrušili v době do 24h před akcí, zálohu vám vrátíme zpět obratem skrze platformu PayPal nebo převodem na bankovní účet. V závislosti na vaší bance, byste peníze měli mít zpět na účtě během 3-4 pracovních dní.

Více Méně

DÁRKOVÉ POUKAZY

Jak uplatním poukaz?

K uplatnění poukazu standardně objednejte balíček a do poznámky nám napište unikátní kód voucheru. Můžete nám i zavolat nebo napsat email. Doporučujeme se objednat alespoň 1-2 dny předem.

Jak dlouhou má dárkový poukaz platnost?

Dárkový poukaz má platnost 12 měsíců od zakoupení.

Co když nemohu uplatnit voucher kvůli Covid-19?

V případě že jste nemocní, prodloužíme vám voucher o 2 měsíce. V případě uzavření provozu vládním nařízením, o odpovídající dobu prodlužujeme platnost všech voucherů.

Na co můžu voucher uplatnit?

Voucher můžete uplatnit na jakýkoliv náš kurz nebo další služby, pronájem střelnice, stavu, zapůjčení zbraní apod.

Více Méně

NA STŘELNICI

Co s sebou přinést na střelnici?

Především potřebujete nějaký doklad totožnosti - OP, ZP, pas, řidičský průkaz apod. Nezletilí střelci musí přijít se svým zákonným zástupcem. V případě venkovní střelnice si nezapomeňte pevnou outdoorovou obuv a oblečení odpovídající počasí.

Mohu přijít v doprovodu rodiny nebo přátel?

Samozřejmě, můžete dorazit s doprovodem. Na vnitřní i venkovní střelnici zcela zdarma.

Mohu střílet i bez zbrojního průkazu?

Ano, na našich kurzech nepotřebujete zbrojní průkaz, všechny kurzy jsou vedeny kvalifikovanými instruktory.

Je možné pít alkohol před kurzem?

Ne. Na kurzech neakceptujeme střelce pod vlivem drog nebo alkoholu. Musíte přijít střízliví a toto může správce střelnice ověřit alkoholmetrem. Jestliže plánujete střelbu v rámci vaší oslavy, začněte steleckým kurzem a pak pokračujte další zábavou.

Kolik lidí může přijít na střelnici?

Na vnitřní střelnici v Praze může střílet max 24 osob, z toho 12 osob v jeden čas. Na venkovní střelnici není počet omezen.

Jak se dostanu na střelnici?

Vnitřní střelnici najdete přímo v centru Prahy nedaleko I.P.Pavlova. Na venkonvní střelnici se budete muset dopravit autem, leží zhruba 35minut jižně od Prahy po Strakonické směrem na Příbram.

Od kolika let je možné střílet?

Dle zákona o zbraních 119/2002 sb. je možné střílet i s dětmi od 10 let věku, my však doporučujeme jako minimální věk 12 let.

Mohou si dvě osoby rozdělit jeden balíček napůl

Ne, bohužel toto nedovolujeme, je to věcí bezepčnosti. Během tréninku se rozvíjí vaše střelecké schopnosti, postupujeme od malých ráží k vyšším. Nelze v polovině tréninku naskočit do velkých ráží bez předchozí zkušenosti. Můžete si, ale vzít malý balíček a potom konkrétní zbraně dokoupit.

Můteme během kurzu fotit a natáčet video?

Ano, samozřejmě! Během kurzu můžete fotit i natáče video. Domluvte se, ale předem s instruktorem na pravidlech, aby o vás věděl a neohrozili jste bezpečnost.

Je možné kurz objednat v jiném jazyce?

Ano, kurzy pořádáme v češtině a angličtině. Pozor, kurzy v angličtině jsou zpravidla s příplatkem a služby jsou nastaveny jinak, cena kurzu je tedy vyšší.

Více Méně